O que sua empresa faz?
Explique o serviço ou produto, para quem vende e como funciona a rotina. Se ainda não começou, conte a ideia e o estágio do planejamento. A linguagem do próprio negócio costuma trazer mais contexto do que uma lista de siglas.
Em que momento está?
Abrindo, estruturando, contratando, pensando em mudar de contador ou tentando resolver uma dificuldade. Dizer a fase ajuda a distinguir projeto, acompanhamento recorrente e uma análise pontual. Não é preciso decidir o serviço antes dessa conversa.
Onde e com quem trabalha?
Informe cidade, estado e se existe equipe. Os detalhes profissionais ficam para uma etapa de análise com escopo definido. Evite compartilhar dados de clientes, funcionários, contas ou acessos neste primeiro contato.
Qual pergunta precisa responder?
Escolha uma prioridade. Pode ser entender a proposta, organizar pendências ou planejar uma transição. Uma pergunta bem definida ajuda a encerrar a conversa com o que já foi entendido e a ação que ficou combinada.
Primeiro contexto. Depois documentos.
Quando houver necessidade de documentação, combine finalidade, responsável e canal adequado. A primeira conversa da CLARONTE pode começar direto no WhatsApp, sem formulário. O contato não cria contrato e não substitui uma análise técnica individual.